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统一思想 扬帆起航|仁爱百年中医院开展医院文化专题培训

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思想决定行动。3月26日下午,仁爱百年中医院在院会议室开展为期两天的以“统一思想 扬帆起航”为主题的医院文化专题培训,我院行管院长主讲,全院员工共同参加了此次培训。

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培训中,尹院长首先为大家介绍了医院的基本框架结构,从占地面积到科室特色,从发展方向到发展规划,带领大家重新认识了仁爱百年中医院。

尹院长强调,仁爱百年中医院是一个以中医为特色的综合性医疗服务机构,医院未来的发展方向采用医养结合的方式,着力发展中医药健康养老养生产业,打造一个舒适、健康的养老养生基地。作为仁爱百年中医院的员工,每个人都应树立“主人翁”意识,以主人翁姿态去工作,医院才能得到更好的发展,员工才能得到更大的提升。

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尹院长举例,市中医院作为我们“医联体”的上联单位,在发展的过程中,特别注重加强全院职工的中医养生保健知识培训。我们仁爱百年中医院作为一所以中医为特色的综合性医疗服务机构,也应积极培养全员“中医保健”意识。

尹院长告诉大家,我们国家正在积极践行“健康中国”发展战略,而中医的内调外治几乎涵盖了整个人体的调理、治疗方式,作为仁爱百年中医院的员工,即使是非医护人员,也要努力把自己培养成半个“保健医生”。只有自己树立了自我保健意识,才能更好地为病人服务。

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医院开业在即,尹院长在思想上为大家灌输了“病人至上”的服务理念:但凡来到医院的病人,或多或少都会患有“心理感冒”,要求我们的工作人员在对待病人时,做到“轻言慢语”、“积极热情”,从病人的角度出发,耐心沟通,牢固树立“病人至上”的服务理念。

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曾经风靡一时的《水知道答案》一书,讲述了“水能听,水能看,水能传递爱的力量”的观点。尹院长通过播放《水知道答案》中的一段视频,告诉大家人体细胞就如同水分子一样,也会感知到人内心的喜怒哀乐,从而呈现出不同的状态。

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在正能量的感召下,人体细胞会呈现出一种愉快向上的状态,而在负能量的影响下,人体细胞也会“哭泣萎缩”,就如同视频中那两个被“嫌弃”、被“漠视”的草莓一样,逐渐腐烂坏掉。同理,作为医护人员,在工作中呈现给病人的健康状态也将会不同程度地影响到病人的疗愈。

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最后,尹院长强调了积极培养“正能量”生活态度的重要性,因为养生保健不仅仅是养身,更重要的是身、心、灵三者的统一。作为医务工作者,更应牢固树立“要医人,先医己”的保健理念,才能更好地服务他人。

仁爱百年中医院扬帆起航的号角已然吹响,通过进行医院文化专题培训,统一思想,强化全员服务意识,夯实服务基础,全面提升医院的服务质量。


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